在制作 Word 文档时，一个清晰醒目的目录能够让文档整体结构一目了然，便于读者快速定位所需内容。然而，不少朋友在完成文档排版后，却会遇到目录出现乱码或者提示 “错误！未定义书签。” 的情况。以下将详细介绍针对这些问题的有效解决办法。
一、同一文档内目录页码与文档页码对不上的情况
原因分析
当出现目录页码与文档页码对不上的情况时，这通常是由于在文档编辑过程中，可能对正文内容进行了增删改等操作，导致页码发生了变化，而目录却未及时更新以反映这些变化。
解决方法
在这种情况下，只需要更新一下文档的页码就可以轻松解决问题。具体操作步骤如下：
首先，将光标定位在目录所在的位置。可以通过鼠标点击目录区域内的任意位置来实现。
然后，在 Word 菜单栏中找到 “引用” 选项卡并点击进入。在 “引用” 选项卡中，通常会有一个 “更新目录” 的按钮（不同版本的 Word 可能位置稍有差异）。点击该按钮，会弹出一个对话框，询问是要 “只更新页码” 还是 “更新整个目录”。
由于我们只是页码出现问题，所以一般选择 “只更新页码” 选项，然后点击 “确定” 按钮。此时，目录的页码就会根据文档当前的实际页码情况进行更新，从而解决目录页码与文档页码对不上的问题。
二、将目录放在另外一个空文档中出现 “错误！未定义书签。” 的情况
原因分析
当把目录单独放在另外一个空文档里面时，会出现 “错误！未定义书签。” 的提示，这是因为目录中的书签信息是与原文档相关联的，用于实现诸如按 CTRL＋双击目录定位到文档相应位置等功能。而当目录脱离原文档，放置到新的空文档中时，这些书签信息就失去了对应的目标，所以会出现此错误提示。
解决方法
针对这种情况，我们可以采取以下操作来解决问题：
首先，在新的空文档中，将目录全部内容进行选择。可以通过鼠标拖动的方式，从目录的起始位置开始，按住鼠标左键并拖动到目录的结束位置，确保将所有目录内容都包含在选中区域内。
然后，同时按下 Shift + Ctrl + F9 键。这组快捷键的作用是将目录中的域代码转换为普通文本。当按下这组快捷键后，就会发现目录不再提示 “错误！未定义书签。” 的错误了。
弊端说明
需要注意的是，通过这种方式解决问题后，虽然目录不再出现错误提示，但也带来了一定的弊端，那就是按 CTRL＋双击目录无法再定位到文档相应位置了。因为将目录中的域代码转换为普通文本后，原本用于定位的书签等相关信息已经被去除，所以无法实现这一功能了。
通过以上针对不同情况的分析和解决方法介绍，我们可以根据 Word 文档目录出现问题的具体情况，灵活选择合适的解决办法，确保目录能够正常发挥其作用，让文档更加清晰易读。
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